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英国消费者看重包邮
根据市场调查,英国消费者购物时候特别看重包邮和免费退换货服务。
尤其是在购买服装鞋帽相关品类方面,表现更加突出。
42%消费者因为产品不包邮或者不包退换货运费而选择放弃购物;
13%消费者表示会一次性购买多个尺码和颜色款式,选择一个满意的,其他退货。
在18到24岁群体中,25%消费者表示家附近没有退货点或者快递柜会放弃购物。
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