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Shopee调整退货政策,解决商家被退货的烦恼

Shopee退货政策调整


Shopee针对长期以来中小卖家在退货流程的痛点,升级调整了退货政策。

平台对大件商品和卫生产品施行更严格的“不退货”政策;

增加了“申诉提醒”功能和“退货状态”过滤器,帮商家高效管理退货。


同时,平台将限制买家的免费退货次数,商家可举报频繁退货欺诈的买家。

平台对高风险买家退货申请审核更严格,商家感觉退货不符合条款可以申诉。

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